Konsultacje behawioralne psów - Regulamin
Regulamin konsultacji behawioralnych
Definicje
- Organizator – osoba prowadząca konsultacje behawioralne – behawiorysta
- Opiekun – osoba pełnoletnia, będąca właścicielem psa
- Konsultacje prowadzone są wyłącznie po wcześniejszym umówieniu terminu (dane w zakładce kontakt – behawiorysta)
- Na konsultacje przyjmowane są wyłącznie psy, które były wcześniej zgłoszone i zaakceptowane przez Organizatora.
- Pierwsze spotkanie jest obowiązkowym etapem współpracy i trwa zazwyczaj 1–2 godziny. Odbywa się w domu Opiekuna lub w miejscu, gdzie pies prezentuje zachowania problemowe wymagające konsultacji i terapii, tak aby możliwa była ich rzetelna obserwacja.
- W konsultacji powinni uczestniczyć wszyscy domownicy, którzy na co dzień mają kontakt z psem.
- Konsultacja obejmuje wywiad z Opiekunem, obserwację psa oraz analizę zachowania i emocji. Na tej podstawie opracowywany jest indywidualny plan pracy.
- W przypadku bardziej złożonych problemów plan może obejmować serię kolejnych spotkań oraz dodatkowe zadania do realizacji w domu.
- W celu dokładniejszej analizy zachowania, Organizator może poprosić o nagranie i przekazanie materiałów wideo z udziałem zwierzęcia, obrazujących zachowanie psa w określonych sytuacjach.
- Opiekun zobowiązuje się do przekazania rzetelnych informacji na temat psa, jego zdrowia i historii.
- W ramach współpracy behawiorysta może udostępnić Opiekunowi materiały edukacyjne w formie pisemnej lub elektronicznej, które stanowią integralną część zaleceń.
- Dla dobra zwierzęcia zaleca się prowadzenie terapii behawioralnej pod opieką jednego behawiorysty. Łączenie różnych metod i zaleceń od kilku specjalistów w tym samym czasie może prowadzić do braku postępów lub pogorszenia problemu. W przypadku równoległej pracy z innymi behawiorystami lub trenerami, Opiekun zobowiązany jest poinformować o tym Organizatora, aby uniknąć sprzecznych zaleceń.
- Efektywność terapii zależy od systematycznego i rzetelnego stosowania się Opiekuna do zaleceń. Z uwagi na brak możliwości jednoznacznej weryfikacji realizacji przekazanych instrukcji Organizator nie ponosi odpowiedzialności za brak oczekiwanych rezultatów, w szczególności w przypadku niestosowania się Opiekuna do wskazówek i zaleceń.
- Konsultacje behawioralne nie zastępują opieki weterynaryjnej ani leczenia medycznego. W przypadku podejrzenia problemów zdrowotnych Opiekun zobowiązany jest do konsultacji z lekarzem weterynarii.
- Terminy konsultacji ustalane są indywidualnie. Odwołanie wizyty przez Opiekuna, możliwe jest najpóźniej 24h przed planowanym terminem. W przypadku braku odwołania w wyznaczonym czasie konsultacja zostaje uznana za zrealizowaną.
- Płatność odbywa się w dniu spotkania gotówką, przelewem lub BLIK-iem , zgodnie z ustalonym cennikiem.
- Opiekun zobowiązany jest do zapewnienia bezpieczeństwa podczas konsultacji (np. odpowiednie zabezpieczenie psa w sytuacjach ryzykownych). Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe wskutek niewłaściwego zabezpieczenia psa lub otoczenia
- Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy przeprowadzenia konsultacji w przypadku stwierdzenia, że warunki nie pozwalają na bezpieczną i rzetelną pracę z psem.
- Organizator ma prawo zmiany postanowień Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie 7 dni od dnia ich zamieszczenia w Serwisach internetowych.
- Udział w konsultacjach oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym w szczególności ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta(Dz. U. 2014 poz. 827 z dnia 24 czerwca 2014 r.) oraz ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93 ze zm.).
Postanowienia Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw przysługujących Klientowi na mocy obowiązujących przepisów. W przypadku jakichkolwiek niezgodności postanowień Regulaminu z powyższymi przepisami, pierwszeństwo mają przepisy prawa.
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie.